업무 인수인계 관리
담당자 변경 시 진행 중인 업무·히스토리· 플레이북이 자동으로 이관됩니다.
A.ops
기능 안내
업무 프로세스 관리업무 단계별 프로세스 구축으로
업무 품질의 표준화, 속도를 높입니다.
업무 지식 관리매뉴얼·연락처·문서를
하나의 카드에 집약합니다.
이슈 케이스 관리돌발 클레임·사고·긴급 요청을
즉시 등록하고 마감 기한을 부여합니다.
목표 기반 성과 관리Goal > Campaign > Task, 팀의 방향과
오늘의 할 일이 하나로 연결됩니다.
팀 현황 대시보드진행·지연·완료 현황을
실시간 리포트로 제공합니다.
병목 자동 알림특정 단계에서 업무가 기준 시간 이상 멈추면
자동으로 경보가 발생합니다.
팀원 권한 관리프로젝트의 안에서
팀원 접근 권한을 설정합니다.
반복 업무 자동화매주·매월 반복되는 업무를
자동으로 생성합니다.
Schedule & Routine
반복 업무가 자동으로 생성되는 구조
매월, 매주 반복되는 업무를 설정해두면 따로 생성하지 않아도 자동으로 생성됩니다.
반복 업무 자동 생성
주기적으로 반복되는 업무를 생성해두면 자동으로 생성됩니다.
스케줄 기반 업무 실행
설정한 일정에 따라 업무가 자동으로 생성되어 이어집니다.
담당자 기반 누락없는 업무 연결
담당자 지정을 통해 일정과 관련된 업무가 자동으로 Todo에 생성되어 누락 없이 진행됩니다.
반복되는 업무를 매번 만들지 않아도 됩니다.
루틴 설정
반복 업무 설정 기반 자동 생성 구조
매일, 매주 반복되는 업무를 설정해두면 정해진 주기에 맞춰 자동으로 생성됩니다.
- 매일·매주·매월 반복 주기 설정
- 설정한 주기에 따른 자동 업무 생성
- 반복 업무의 지속적인 생성 유지
스케줄 관리
스케줄 일정 기반 업무 자동 생성 구조
스케줄에 맞춰 업무가 자동으로 생성되어 따로 챙기지 않아도 일정에 맞춰 업무로 이어집니다.
- 일정 기준 자동 업무 생성
- 반복 업무 흐름의 지속적 유지
- 일정 누락 없이 이어지는 관리 구조
실행 연결
담당자 Todo로 연결되는 누락없는 업무 구조
담당자를 지정해두면 생성된 업무가 자동으로 개인에게 연결되어 별도로 확인하지 않아도 빠지지 않고 실행으로 이어집니다.
- 담당자 Todo로 자동 생성
- 별도 체크 없이 실행으로 자동 연결
- 누락 없이 이어지는 업무 흐름
A.ops 기능 소개
성과 관리에 필요한 모든 기능
업무 프로세스 관리
업무 단계별 프로세스 구축으로 업무 품질의 표준화, 투명성, 속도를 높입니다.
업무 지식 관리
매뉴얼·연락처·문서를 하나의 카드에 집약합니다.
이슈 케이스 관리
돌발 클레임·사고·긴급 요청을 즉시 등록하고 마감 기한을 부여합니다
목표 기반 성과 관리
Goal → Campaign → Task, 팀의 방향과 오늘의 할 일이 한 줄기로 연결됩니다.
팀 현황 대시보드
진행·지연·완료 현황을 실시간 리포트로 제공합니다
병목 자동 알림
특정 단계에서 업무가 기준 시간 이상 멈추면 자동으로 경보가 발생합니다
팀원 권한 관리
프로젝트의 안에서 팀원 접근 권한을 설정합니다
반복 업무 자동화
매주·매월 반복되는 업무를 자동으로 생성합니다.
업무 부하 분산 관리
팀원별 업무량을 시각화합니다
성과 리포트
캠페인 단위의 완결률·소요 시간· 지연 빈도를 자동 집계합니다.
업무 히스토리 관리
처리 과정·대응 내용·결과가 케이스별로 누적 기록됩니다.
