업무 인수인계 관리
담당자 변경 시 진행 중인 업무·히스토리· 플레이북이 자동으로 이관됩니다.
A.ops
기능 안내
업무 프로세스 관리업무 단계별 프로세스 구축으로
업무 품질의 표준화, 속도를 높입니다.
업무 지식 관리매뉴얼·연락처·문서를
하나의 카드에 집약합니다.
이슈 케이스 관리돌발 클레임·사고·긴급 요청을
즉시 등록하고 마감 기한을 부여합니다.
목표 기반 성과 관리Goal > Campaign > Task, 팀의 방향과
오늘의 할 일이 하나로 연결됩니다.
팀 현황 대시보드진행·지연·완료 현황을
실시간 리포트로 제공합니다.
병목 자동 알림특정 단계에서 업무가 기준 시간 이상 멈추면
자동으로 경보가 발생합니다.
팀원 권한 관리프로젝트의 안에서
팀원 접근 권한을 설정합니다.
반복 업무 자동화매주·매월 반복되는 업무를
자동으로 생성합니다.
Dashboard
지금 확인해야 할 업무만 한 화면에서 빠르게
진행부터 지연, 완료 현황을 한 곳에서 실시간으로 확인하고 바로 대응할 수 있습니다.
개인 업무의 즉시 확인
내가 처리해야 할 Todo 업무를 모아서 확인하고 바로 실행에 옮길 수 있습니다.
리뷰 요청 우선 확인
중간 관리자에게 들어온 리뷰 요청을 놓치지 않고 모아 확인할 수 있습니다.
팀 이슈의 빠른 인지
팀에서 발생한 이슈를 한눈에 확인하고 빠르게 대응할 수 있습니다.
지금 처리해야 할 업무를 찾지 않고 바로 확인합니다
개인 금일 업무
내가 해야 할 일만 모아서 빠르게 실행
나의 Todo를 한 곳에 모아 확인하고 지금 처리해야 할 업무를 빠르게 실행할 수 있습니다.
- 개인의 Todo 업무 자동 집계
- 우선 처리 업무 집중
- 즉시 실행 가능
리뷰 요청
나에게 들어온 리뷰를 놓치지 않고 확인해야 할 업무를 명확하게
리뷰 요청을 따로 찾지 않아도 모아서 확인하고, 필요한 업무를 빠르게 처리할 수 있습니다
- 리뷰 요청 자동 수집
- 리뷰 담당자 시스템
- 확인 필요 업무 명확화
팀 이슈
팀에서 발생한 이슈를 한눈에. 지금 대응해야 할 문제인지
프로젝트 단위로 발생한 이슈를 모아서 확인하고 빠르게 상황을 파악할 수 있습니다.
- 팀 이슈 통합 확인
- 문제 상황 즉시 인지
- 대응 우선순위 판단
A.ops 기능 소개
성과 관리에 필요한 모든 기능
업무 프로세스 관리
업무 단계별 프로세스 구축으로 업무 품질의 표준화, 투명성, 속도를 높입니다.
업무 지식 관리
매뉴얼·연락처·문서를 하나의 카드에 집약합니다.
이슈 케이스 관리
돌발 클레임·사고·긴급 요청을 즉시 등록하고 마감 기한을 부여합니다
목표 기반 성과 관리
Goal → Campaign → Task, 팀의 방향과 오늘의 할 일이 한 줄기로 연결됩니다.
팀 현황 대시보드
진행·지연·완료 현황을 실시간 리포트로 제공합니다
병목 자동 알림
특정 단계에서 업무가 기준 시간 이상 멈추면 자동으로 경보가 발생합니다
팀원 권한 관리
프로젝트의 안에서 팀원 접근 권한을 설정합니다
반복 업무 자동화
매주·매월 반복되는 업무를 자동으로 생성합니다.
업무 부하 분산 관리
팀원별 업무량을 시각화합니다
성과 리포트
캠페인 단위의 완결률·소요 시간· 지연 빈도를 자동 집계합니다.
업무 히스토리 관리
처리 과정·대응 내용·결과가 케이스별로 누적 기록됩니다.
