본 약관은 하우투약 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 A.Ops 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 1. 서비스
   회사가 웹사이트, 애플리케이션 또는 기타 전자적 방법을 통해 제공하는 업무관리 및 협업 서비스(A.Ops) 및 이에 부수되는 제반 서비스를 의미합니다.
2. 2. 워크스페이스
   회원이 서비스를 이용하기 위하여 생성하는 협업 공간 또는 조직 단위의 서비스 이용 환경을 의미합니다.
3. 3. 회원
   본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
4. 4. 회원 정보
   서비스 이용을 위해 회사가 정한 필수 또는 선택 입력 정보로서 회원이 서비스 내에서 등록하거나 관리하는 회원 관련 정보 항목을 의미합니다.
5. 5. 아이디(ID)
   회원 또는 멤버의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 사용하는 이메일 주소를 의미합니다.
6. 6. 비밀번호
   회원이 설정한 아이디(ID)와 일치되는 이용자임을 확인하기 위해 설정한 문자, 숫자 또는 부호의 조합을 의미합니다.
7. 7. 결제
   회원이 유료서비스를 이용하기 위하여 비용을 회사에 지급하는 것을 의미합니다.
8. 8. 워크스페이스 소유자(Owner)
   워크스페이스를 생성하거나 회사가 지정한 권한을 가진 회원으로서 해당 워크스페이스의 관리 권한을 보유한 회원을 의미합니다.
9. 9. 관리자(Admin)
   워크스페이스 소유자로부터 관리 권한을 부여받아 멤버 관리 및 설정 변경 등의 권한을 가진 회원을 의미합니다.
10. 10. 멤버(Member)
    워크스페이스에 초대되거나 참여하여 해당 워크스페이스 내에서 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
11. 11. 데이터
    회원 또는 멤버가 서비스 이용 과정에서 입력, 생성, 저장, 업로드하거나 서비스 이용 과정에서 발생하는 업무 정보, 문서, 파일, 댓글, 기록, 설정 등 일체의 정보를 의미합니다.

본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

1. 1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시합니다.
2. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 3. 약관이 변경되는 경우 회사는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 시행일자 7일 전부터 공지합니다.
4. 4. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지 또는 개별 통지합니다.
5. 5. 회사가 변경된 약관을 공지하면서 일정 기간 내 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 내용을 명확히 안내하였음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 6. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 1. 회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 별도의 운영정책, 이용 가이드 또는 세부지침을 둘 수 있습니다.
2. 2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 회사의 운영정책 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.
3. 3. 본 약관과 운영정책 또는 세부지침의 내용이 상충되는 경우 특별한 규정이 없는 한 본 약관이 우선 적용됩니다.

1. 1. 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 2. 회사는 원칙적으로 가입신청자의 서비스 이용 신청을 승인합니다. 다만 다음 각 호의 경우 승인을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 이메일 주소를 도용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재하여 신청한 경우
   • 서비스 제공을 위한 기술적 또는 운영상 문제가 있다고 판단되는 경우
   • 회사로부터 이용제한 조치를 받은 자가 재가입을 신청한 경우
   • 기타 관련 법령 또는 회사 정책에 위반되는 경우
3. 3. 회원은 가입 시 제공한 정보가 정확하고 최신 상태가 되도록 유지하여야 하며, 변경된 경우 즉시 수정하여야 합니다.

1. 1.회원은 하나의 계정을 통해 하나 이상의 워크스페이스에 참여할 수 있습니다.
2. 2. 회원은 서비스를 이용하여 직접 워크스페이스를 생성하거나 다른 회원의 초대를 받아 워크스페이스에 참여할 수 있습니다.
3. 3. 워크스페이스 소유자 또는 관리자는 다음 권한을 가질 수 있습니다.
   • 워크스페이스 멤버 초대 및 삭제
   • 멤버 권한 부여 및 변경
   • 워크스페이스 설정 관리
4. 4. 멤버는 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 부여한 권한 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
5. 5. 워크스페이스 운영 및 멤버 관리에 관한 책임은 원칙적으로 해당 워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 있습니다.

1. 1. 회원 또는 멤버가 서비스 이용 과정에서 생성하거나 저장한 데이터의 권리 및 통제권은 원칙적으로 해당 워크스페이스 또는 이를 운영하는 회원에게 있습니다.
2. 2. 회사는 서비스 제공, 유지보수, 보안 관리, 장애 대응, 백업, 기능 개선 등 서비스 운영에 필요한 범위에서만 데이터를 처리할 수 있습니다. 회사는 서비스 안정성을 위해 합리적인 범위에서 데이터 백업 및 보호 조치를 수행할 수 있습니다.
3. 3. 멤버가 워크스페이스에서 탈퇴하거나 제거되는 경우 해당 멤버의 서비스 이용 권한은 종료되지만, 업무 기록 및 활동 이력은 워크스페이스 운영을 위하여 유지될 수 있습니다.
4. 4. 워크스페이스가 삭제되는 경우 해당 워크스페이스의 데이터는 일정 기간 보관된 후 삭제될 수 있습니다. 회사는 서비스 정책에 따라 삭제 요청일로부터 최대 30일간 데이터를 보관할 수 있으며, 보관 기간이 경과한 후 데이터는 복구할 수 없는 방식으로 삭제됩니다.
5. 5. 서비스 이용 종료 또는 플랜 종료 시 데이터의 보관 및 삭제 정책은 서비스 정책에 따릅니다.

1. 1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 업무 관리 및 협업 기능
   • 프로젝트 및 업무 관리 기능
   • 워크스페이스 기반 협업 기능
   • 데이터 저장 및 관리 기능
   • 기타 회사가 제공하는 서비스
2. 2. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가, 변경 또는 개선할 수 있습니다.
3. 3. 서비스 기능은 회원 권한, 이용 플랜, 워크스페이스 설정에 따라 제공 범위가 달라질 수 있습니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정 도용
• 허위 정보 등록
• 서비스 운영 방해
• 서비스 시스템에 과도한 부하 발생
• 데이터 무단 수집 및 복제
• 악성 코드 유포
• 관련 법령 또는 본 약관 위반

위반 시 회사는 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.

회사는 다음 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

• 서비스용 설비의 유지·보수, 업그레이드, 서비스 진단 등을 위한 정기/임시 점검 또는 사전에 공지/통지한 후 서비스를 중단한 경우
• 정전, 제반 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
• 정부의 명령 / 규제 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
• 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• 전기통신사업법에 따른 전기통신서비스 제공 사업자가 통신 서비스를 중단한 경우

서비스의 전부 또는 일부가 중단되는 경우 회원에게 공지 또는 통지하겠습니다. 다만, 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유 (회사의 과실이 없는 디스크 내지 서버 장애, 시스템 다운 등)로 인해 사전 공지 또는 통지가 불가능한 경우에는 사후에 할 수 있습니다.

1. 1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 회사가 정한 방법을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 2. 회원이 이용계약을 해지하는 경우 해당 회원의 서비스 이용 권한은 즉시 종료됩니다.
3. 3. 회원 탈퇴 시 해당 회원의 계정 정보는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
4. 4. 회원이 워크스페이스 소유자인 경우, 탈퇴 전 워크스페이스 소유권 이전 또는 워크스페이스 삭제 등의 필요한 조치를 완료하여야 합니다.
5. 5. 유료서비스 이용 중 회원이 해지하는 경우 결제 및 환불 정책은 서비스 정책에 따릅니다.
6. 6.서비스 외부에서 진행하는 회원 탈퇴 요청(계정 및 관련 데이터의 삭제 요청)은how2yak@howtoyak.com 으로 문의 바랍니다.

1. 1. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
   • 타인의 계정을 도용하거나 서비스 운영을 방해한 경우
   • 서비스 시스템에 과도한 부하를 발생시키거나 서비스 안정성을 저해한 경우
   • 서비스 내에서 불법 행위 또는 부정 이용이 확인된 경우
   • 기타 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해한다고 판단되는 경우
2. 2. 회사는 이용제한 또는 해지 조치를 하는 경우 그 사유를 회원에게 통지할 수 있습니다.
3. 3. 회사는 긴급한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이후 사후 통지할 수 있습니다.
4. 4. 본 조에 따라 이용계약이 해지되는 경우 해당 회원의 서비스 이용 권한은 즉시 종료됩니다.

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 서비스 일부 기능에 대해 유료 플랜을 제공할 수 있습니다.

요금, 결제 방식, 환불 정책 등은 서비스 정책에 따릅니다.

서비스에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

회사는 회원에게 본 약관 및 회사가 사전에 정하여 공지하거나 통지한 이용조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.

회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스 이용권을 양도, 판매, 담보로 제공하거나 기타 처분행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 마련하고 이를 준수합니다.
3. 3.회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.
4. 4. 회사는 서비스 제공과 관련하여 설비에 장애가 발생하거나 데이터가 훼손될 우려가 있는 경우 이를 신속히 복구하기 위해 노력합니다.

1. 1. 회원은 관련 법령, 본 약관 및 회사의 운영정책을 준수하여야 합니다.
2. 2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 계정을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
   • 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 발생시키는 행위
   • 서비스 내 데이터를 무단으로 수집, 복제, 배포하는 행위
   • 서비스에 악성 코드 또는 유해 프로그램을 업로드하는 행위
   • 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
3. 3. 회원은 자신의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며 이를 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.
4. 4. 계정 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 회사는 다음 경우 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변
   • 시스템 장애
   • 회원 귀책사유
   • 무료 서비스 이용 중 발생한 손해
   • 서비스 변경 또는 중단으로 인해 발생한 손해

회사는 서비스 내 공지 또는 이메일 등을 통해 회원에게 통지할 수 있습니다.

워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 통지한 경우 해당 워크스페이스에 대한 통지로 볼 수 있습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.

회사와 회원 간 분쟁 발생 시 협의하여 해결하며, 해결되지 않는 경우 관할 법원에 제소할 수 있습니다.